Nous comptons parmi les principales assurances-maladies, accidents et choses en Suisse avec plus de 2'700 collaboratrices et collaborateurs. Nous formons plus de 100 apprenti/es et stagiaires dans toute la Suisse, pour diverses professions.
Durant cette période de formation de trois ans, tu pourras acquérir des connaissances approfondies dans le domaine de l'assurance-maladie et des assurances sociales. Nos formatrices et formateurs professionnels seront là pour te soutenir, et tu auras l'opportunité d'accomplir différentes tâches de manière autonome et de prendre progressivement des responsabilités.
Tâches :
- Réception et traitement de tâches administratives au guichet et au téléphone
- Renseignements et coordination des rendez-vous
- Etablissement d'offres et comparaison avec les offres de la concurrence
- Contrôle et exécution de mutations y c. changements d'adresse et modification de franchises
- Saisie des données/prestations selon les procédures prescrites
- Correspondance spécialisée
- Coordination interne avec d'autres services
- Exécution de tâches administratives générales
Profil d'exigences :
- Intérêt pour les domaines de la santé et de l'assurance
- Bonnes à très bonnes notes scolaires
- Motivation, forte envie d'apprendre et de se dépasser
- Sens du contact avec la clientèle, également au téléphone
- Capacité à travailler en équipe et orientation sur la clientèle
